A
necessidade e a expectativa dos clientes e da comunidade
fez com que novos serviços fossem implantados.
A
Central
de Atendimento Digene - CAD, serviço telefônico
com o objetivo de responder dúvidas, com especial
atenção à mulher, em relação
aos agentes infecciosos que nossos testes identificam,
foi o primeiro a ser instituído.
Seguindo
a risca os princípios éticos que norteiam
esse tipo de serviço, profissionais da área
médica atendem no horário comercial, via
0800, a demanda de questões médicas e da
população.
CAD - Área física
e funcionários em ação.
Com
respostas pré-elaboradas pela equipe médica
da empresa, as dúvidas mais freqüentes são
equacionadas.